雖然沈國軍已經(jīng)辭任銀泰商業(yè)(01833.HK)董事局主席兼戰(zhàn)略發(fā)展委員會主席,將更多精力投入社會公益,但幾乎每次出席公開活動,一定會有人問他阿里入股銀泰商業(yè)的問題。
2014年3月,,阿里巴巴以53.7億港元對銀泰商業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略投資。今年6月,,沈國軍主動進(jìn)行股權(quán)調(diào)整,,阿里順勢成為銀泰商業(yè)單一最大股東。
這也拉開了零售業(yè)線上線下融合序幕:京東入股永輝,,阿里牽手蘇寧,,跨界合作成為巨頭之間的新常態(tài)。
作為行業(yè)標(biāo)桿,,銀泰被視為零售業(yè)的“變革者”,。馬云認(rèn)為,沈國軍是第一個意識到危機(jī)并轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)零售業(yè)大佬,。
沈國軍最推崇徽商胡雪巖,,在他看來,因胡雪巖沒有創(chuàng)新,,錢莊才會讓銀行替代,。他以史為鑒,提醒自己時刻注意變化,。
當(dāng)實體業(yè)面臨自身轉(zhuǎn)型升級和兵臨城下的電商這兩重危機(jī)時,,銀泰在線上線下融合之路上已前行了一段距離。除了與阿里融合,、所有商品數(shù)字化之外,,沈國軍透露銀泰商業(yè)未來還會有新改變:創(chuàng)造一種新業(yè)態(tài)。
沈國軍也一直在思考今后十年銀泰能做什么,,并給未來的銀泰規(guī)劃了一個互聯(lián)網(wǎng)百貨公司版圖,。“共享經(jīng)濟(jì),,或者說共享價值,,是今后的方向?!边@是一個大方向,,頓了一下,他補(bǔ)充道,,“我始終想做一些與眾不同的東西,。”
CE:如何定義您和銀泰今年的年度特點(diǎn)?
沈國軍:今年對于銀泰來講是融合與變革的一年,。在商業(yè)零售領(lǐng)域,,銀泰加速融合,在公益領(lǐng)域我們創(chuàng)新變革,,追求共享價值,。
2014年我們引入阿里正式入股銀泰商業(yè),2015年我們調(diào)整銀泰商業(yè)的股權(quán),,加強(qiáng)與阿里的合作,,加速線上線下業(yè)務(wù)融合。
今年6月,,我們在杭州銀泰百貨武林店的Choice西選超市開業(yè),。西選70%的商品為完稅進(jìn)口商品,可在現(xiàn)場直接下單購買提貨,,30%為海外跨境進(jìn)口商品,,貨架上陳列的樣品僅供看樣試樣,可通過掃描二維碼鏈接購買,,通過物流配送收貨,。目前銀泰正在復(fù)制西選模式,未來將在其它城市開更多的新店,。
公益是我今年比較花精力和時間的工作,。我們今年做了一些創(chuàng)新變革,選擇了一些與眾不同的公益項目,。我認(rèn)為共享經(jīng)濟(jì)是未來發(fā)展的方向,,追求共享價值,,將商業(yè)成功與社會公益有機(jī)結(jié)合,,是銀泰做公益的理念。
CE:企業(yè)家和慈善家,,兩個角色有什么不一樣的要求,?
沈國軍:對于企業(yè)家來說,,解決企業(yè)生存與發(fā)展、帶領(lǐng)企業(yè)不斷向前,、創(chuàng)新是第一要務(wù),,這也是企業(yè)做公益的基礎(chǔ)——實現(xiàn)商業(yè)成功,創(chuàng)造商業(yè)價值,。而我認(rèn)為企業(yè)家最高的境界是慈善家,。
慈善家要承擔(dān)社會責(zé)任,著力解決社會中的痛點(diǎn)問題,,把公眾利益放在前面,。社會公益與商業(yè)有一點(diǎn)是相同的,,就是需要很好的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理能力。
這兩年銀泰在業(yè)務(wù)方向上會兼顧商業(yè)與公益,,而公益也會用商業(yè)的思維來做,。
CE:如何看待今年層出不窮的同行業(yè)、跨行業(yè)之間的合作和合并,?
沈國軍:今年有很多同行業(yè),、跨行業(yè)、傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)之間的合作與合并,,我認(rèn)為這種融合是一種趨勢,,未來會有更多的融合機(jī)會。
這種融合,,我認(rèn)為首先源自于技術(shù)的推動,。O2O,、大數(shù)據(jù),、云計算、移動互聯(lián),,這些互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和模式改變了人與社會的互動方式,。國家提出“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略,其實就是鼓勵互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)與其它行業(yè)的融合,。銀泰在這方面的嘗試比較早,,2013年便和阿里開展合作,2014年阿里入股銀泰商業(yè),。
銀泰跟阿里的合作意義在于它對于傳統(tǒng)零售業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)融合的開創(chuàng)性作用,,也開啟了后續(xù)行業(yè)里例如蘇寧和萬達(dá)、京東和永輝等線下線上的融合之路,。
其次,,這種融合也順應(yīng)了消費(fèi)者或用戶的需求。現(xiàn)在的產(chǎn)品和服務(wù)同質(zhì)化很嚴(yán)重,,同行業(yè)或跨行業(yè)融合能帶入不同的行業(yè)思考和洞察,,有針對性地解決產(chǎn)品和服務(wù)中的問題和痛點(diǎn),給消費(fèi)者或用戶創(chuàng)造更好的體驗,,實現(xiàn)傳統(tǒng)商業(yè)模式變革,。
CE:企業(yè)之間的聯(lián)合是否有助于競爭力的提升?
沈國軍:我們要辯證地看企業(yè)間的聯(lián)合,。如果只是類似于“1+1=2”這種聯(lián)合,,財務(wù)上獨(dú)立核算、業(yè)務(wù)上沒有交流,、人力上仍然保持兩個團(tuán)隊,,可能對企業(yè)競爭力沒有提升,,反而會因兩家企業(yè)的特殊關(guān)系,破壞行業(yè)規(guī)則甚至是擾亂市場,。我們期待的企業(yè)聯(lián)合應(yīng)該是融合,,只有融合才能達(dá)到1+1>2的效果。如何融合,?除了將彼此原有的資源,、優(yōu)勢進(jìn)行打通與整合外,還要在整合中形成創(chuàng)新,。這樣的融合才是有意義的,,才能賦予企業(yè)鮮活的競爭力和生命力。
CE:在合作合并的大背景下,,銀泰進(jìn)行了哪些有針對性的戰(zhàn)略調(diào)整,?遇到哪些挑戰(zhàn)?
沈國軍:銀泰對現(xiàn)有業(yè)務(wù)進(jìn)行了調(diào)整,,也布局新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,。
在銀泰的商業(yè)零售版塊,2015年在原有與阿里的合作基礎(chǔ)上近一步加強(qiáng)合作,。挑戰(zhàn)肯定是有的,,主要還是因為行業(yè)屬性不同、積累不同,。就拿阿里和銀泰來講,,銀泰懂商品懂零售,而阿里懂互聯(lián)網(wǎng)懂用戶,,今年我們合作的公司就把雙方的優(yōu)勢結(jié)合起來,,開發(fā)了“喵街”、“喵貨”和“喵客”這些產(chǎn)品,。
另外,,今年我們將公益實踐引入農(nóng)業(yè)領(lǐng)域,成立了銀泰農(nóng)業(yè),,11月初我們與河北省政府簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議,,在京津冀一體化的大背景下,通過資源和商業(yè)運(yùn)作,,帶動農(nóng)民收入和生活的改善,,幫助太行山區(qū)發(fā)展農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì),實現(xiàn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)一體化開發(fā)建設(shè),。農(nóng)業(yè)對于銀泰來講還是全新的領(lǐng)域,,我們需要政策、技術(shù),、資源,、研發(fā)等多方面的支持,,而且銀泰農(nóng)業(yè)的重點(diǎn)是扶貧,經(jīng)濟(jì)效益是其次的,。
CE:除了合作合并,,零售行業(yè)今年還有哪些趨勢性的變化值得關(guān)注?
沈國軍:在房地產(chǎn)下滑,、制造業(yè)低迷,、固定資產(chǎn)投資放緩的背景下,經(jīng)濟(jì)發(fā)展存在較大的壓力,。在這個大的經(jīng)濟(jì)形勢下,,呈現(xiàn)出三種變化:首先是傳統(tǒng)行業(yè)如房地產(chǎn)、基建和資源,,尋找新的價值增長點(diǎn),,結(jié)構(gòu)由重資產(chǎn)轉(zhuǎn)向輕資產(chǎn);其次是信息技術(shù)的應(yīng)用空前高漲,,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)與傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行融合,,線上線下做更多的嘗試;最后是國內(nèi)經(jīng)濟(jì)改革,,城鄉(xiāng)發(fā)展一體化,,深入推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè),,這也催生了農(nóng)村的商機(jī),。
CE:這對企業(yè)和行業(yè)有哪些影響?
沈國軍:影響是方方面面的,,一方面,,利用信息技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)如大數(shù)據(jù)、云計算應(yīng)用,,尋找新的價值增長點(diǎn),,從而推動產(chǎn)業(yè)升級和轉(zhuǎn)型;另一方面,,關(guān)注更廣闊的市場空間比如農(nóng)村市場,,阿里和京東都在積極開拓農(nóng)村電商業(yè)務(wù),銀泰也布局了農(nóng)業(yè)領(lǐng)域,。
CE:可否分享下這幾年印象最深刻的經(jīng)歷,?
沈國軍:我很喜歡旅行,世界各地走過很多地方,。印象最深刻的還是2009年去南極的那次,,20多天的行程,與都市的車水馬龍人情世故斷絕往來,。白天,,置身這個星球上最自然的冰雪里,,夜晚,被古羅馬皇帝馬可·奧勒帶入《沉思錄》,。期間,,我寫了9萬字的隨筆。
CE:可否介紹近幾年來對您影響比較大的一本書或者一個人,?
沈國軍:最近在看《道德經(jīng)》,,以前也讀過,重新去看《道德經(jīng)》,,對于我們這個年齡段的企業(yè)家,,有一些新的啟迪。
文章來源:《中國企業(yè)家》雜志2015年23期 記者:呂泓霖 編輯_馬吉英 攝影_鄧攀