線(xiàn)上一個(gè)月,,線(xiàn)下十六年
2014年4月8日,,銀泰商業(yè)集團(tuán)“銀泰寶”滿(mǎn)月了,。作為全新的創(chuàng)新會(huì)員產(chǎn)品,,“銀泰寶”自誕生起便受到消費(fèi)者的青睞,,一個(gè)月里通過(guò)手機(jī)淘寶平臺(tái)和支付寶錢(qián)包成功注冊(cè)領(lǐng)取的會(huì)員超過(guò)170萬(wàn)人,,超過(guò)銀泰線(xiàn)下實(shí)體門(mén)店十六年積累的會(huì)員總數(shù),。至此,,銀泰商業(yè)線(xiàn)上線(xiàn)下會(huì)員總數(shù)超300萬(wàn),。
“銀泰寶”是銀泰商業(yè)集團(tuán)和阿里巴巴集團(tuán)聯(lián)手為銀泰商業(yè)主力消費(fèi)會(huì)員群體打造的一款線(xiàn)上線(xiàn)下融合的定向消費(fèi)型創(chuàng)新會(huì)員產(chǎn)品,。該卡于3月8日在手機(jī)淘寶平臺(tái)以及支付寶錢(qián)包首發(fā),成為國(guó)內(nèi)零售業(yè)首張集注冊(cè)申請(qǐng),、充值,、支付全鏈路的電子會(huì)員卡。
會(huì)員是百貨公司,、購(gòu)物中心的經(jīng)營(yíng)核心,,銀泰十六年培養(yǎng)了大批忠實(shí)會(huì)員,為銀泰貢獻(xiàn)了超過(guò)50%的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。隨著線(xiàn)上會(huì)員的大量聚集,,“銀泰寶”初戰(zhàn)大捷。我們可以看到,,線(xiàn)上線(xiàn)下會(huì)員的整合和打通,,不僅給用戶(hù)帶來(lái)的體驗(yàn)是國(guó)內(nèi)零售業(yè)前所未有的,也為銀泰實(shí)體門(mén)店的會(huì)員聚集和業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)提供了多種可能和方案,。此后,,“銀泰寶”將不斷完善各種功能和數(shù)據(jù)化、人性化服務(wù),,提升顧客體驗(yàn),。
銀泰商業(yè)將繼續(xù)推進(jìn)“銀泰寶”作為大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的消費(fèi)解決方案提供商的實(shí)踐,推動(dòng)中國(guó)零售商業(yè)O2O,、泛渠道建設(shè),。近期,銀泰商業(yè)宣布引進(jìn)阿里巴巴集團(tuán)的巨額戰(zhàn)略投資,,更為“新銀泰”打通線(xiàn)上線(xiàn)下和提升會(huì)員服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。
創(chuàng)新思維,擁抱互聯(lián)網(wǎng),。歷經(jīng)1998年在浙首創(chuàng)流行百貨,、2005年加速密布浙江,、2006年開(kāi)啟全國(guó)連鎖發(fā)展,、2007年港股主板上市、2009年積極發(fā)展購(gòu)物中心、2010年推出銀泰網(wǎng)電商平臺(tái)等各種創(chuàng)新舉措和發(fā)展后,,“新銀泰”更將加快創(chuàng)新變革,,擁抱全新未來(lái)。