(杭州城西銀泰城內(nèi)有天貓形象的卡通造型看板,，富有寓意)

 今日(10月17日)上午，銀泰商業(yè)與天貓宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作，共同探索線上線下(O2O)的融合發(fā)展,。這應(yīng)該是至今為止,，中國(guó)零售業(yè)最大的O2O合作項(xiàng)目,。作為合作第一步,，銀泰商業(yè)集團(tuán)旗下35家實(shí)體店相關(guān)資源將支持天貓雙11購(gòu)物狂歡節(jié)。

據(jù)了解，10月中旬開(kāi)始至11月11日,，天貓形象的卡通造型看板與相關(guān)活動(dòng)海報(bào)等物料在銀泰全國(guó)35家門(mén)店的客流聚集位置陳列,。從10月17日-11月10日，消費(fèi)者可在銀泰掃描二維碼預(yù)購(gòu)天貓銀泰店商品,，在十幾個(gè)主要門(mén)店設(shè)置天貓銀泰店商品專區(qū),，用于線下體驗(yàn)線上購(gòu)物，掃碼加入天貓購(gòu)物車,，雙11零點(diǎn)起可在天貓完成交易,。

同時(shí)，銀泰宣布升級(jí)天貓銀泰精品官方旗艦店,，升級(jí)后的網(wǎng)店商品約2萬(wàn)款,，6萬(wàn)SKU，300多個(gè)品牌,。

銀泰相關(guān)工作人員表示,，“此次合作僅僅是銀泰全渠道布局的一個(gè)部分。我們的目的也是想把線上的人氣拉到線下來(lái),?！睋?jù)悉，銀泰會(huì)向天貓贈(zèng)送一萬(wàn)張“銀泰吃貨券”,，作為天貓雙11活動(dòng)的秒殺獎(jiǎng)品,，去銀泰指定門(mén)店消費(fèi)。即使不買,，也可以提升人流。

(銀泰商業(yè)集團(tuán)CEO陳曉東)

銀泰商業(yè)集團(tuán)CEO陳曉東在會(huì)上表示,，線上線下商業(yè)走向融合,，是商業(yè)模式創(chuàng)新的需要?！般y泰探索線上線下貨品融合,、支付融合。破冰后,，可能融合出一只“怪獸”,，未來(lái)可能線上更重要或線下更重要，但這不重要,，我們只要是“怪獸”的一部分就夠了,。分賬不是大問(wèn)題，一起做生意才是重要的,，要開(kāi)放透明,。面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，所有的質(zhì)疑和拒絕都是愚蠢的，只有理解和擁抱,?！?/p>

可以這么說(shuō)，此次發(fā)布會(huì)代表了銀泰與天貓融合的決心,，雙方作為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，陳曉東表示，銀泰要和天貓“拼”了,，但這個(gè)拼并不是“拼命”去競(jìng)爭(zhēng),，而是由競(jìng)轉(zhuǎn)合。

(阿里巴巴集團(tuán)COO張勇)

阿里巴巴集團(tuán)COO張勇表示,，“雙方要完成真正的融合,，仍面臨著對(duì)商業(yè)流程巨大的改造。人的行為在不同空間需可追蹤,。隨著移動(dòng)設(shè)備的發(fā)展,，對(duì)人的行為的追蹤相對(duì)容易實(shí)現(xiàn)。門(mén)店其實(shí)也可以看作一個(gè)終端,。人在多終端之間流動(dòng),，物品在多終端之間展示，線上線下人流是一體的,。相信未來(lái)零售商線上線下是相同的貨,。線上消費(fèi)，線下提貨,，線下體驗(yàn),，線上付款。目前,，雙方合作處于破冰階段,。但雙11是一個(gè)很好的契機(jī)。

(雙方啟動(dòng)合作)

如今,，以銀泰商業(yè),、蘇寧、新世界百貨,、天虹商場(chǎng)等為代表的線下傳統(tǒng)零售商紛紛在發(fā)力o2o,，線上線下的融合是不可阻擋的趨勢(shì)，正如陳曉東所說(shuō),，未來(lái)唯一不變的是改變自身,，只有秉承以客為先，實(shí)體零售商需要用互聯(lián)網(wǎng)的思維去擁抱技術(shù)革命的變化,，大數(shù)據(jù)的變化,，消費(fèi)者的變化。在筆者看來(lái)，雙方此次合作,，讓人對(duì)未來(lái)的商業(yè)模式有了更多的遐想空間,。