如果不是這場疫情，銀泰文旅集團旗下浙江永康方巖景區(qū)行政經(jīng)理黃鑫應該早就和遠在武漢的妻子,、女兒團圓了,。2019年末,，當黃鑫提前預訂下春節(jié)回鄉(xiāng)的機票時，他怎么也想不到,，這場預想中的大團圓，會如此漫長,。
剛離開武漢時,，女兒還只會喊爸爸。如今,，駐外工作快一年了，孩子已經(jīng)從一個連路還走不穩(wěn)的寶寶,，長成了一個會上串下跳、能一口氣背五首詩的丫頭,。黃鑫只能每天通過視頻與家人互動,，小小的手機屏幕撐滿了他對家鄉(xiāng)、對親人的思念和擔憂,。
像黃鑫這樣長期離開家人駐外工作的銀泰文旅人，還有很多,。受此次新冠肺炎疫情的影響，許多駐扎在一線的外地同事,，雖然停下了他們春節(jié)返鄉(xiāng)的腳步,，卻不曾停下他們愛崗敬業(yè)的步伐,。
方巖景區(qū)位于浙江省永康市，距離永康市區(qū)23公里,。方巖景區(qū)景色秀麗，被譽為“人間仙境”,，不僅有峰,、洞,、谷,、瀑、溪,、湖，也擁有豐富的歷史文化遺跡和革命史跡,。作為全國唯一一家24小時開放的景區(qū),，其新年祈福儀式,，更是多年來長盛不衰的旅游精品項目。根據(jù)往年的運營情況,，方巖景區(qū)每年春節(jié)游客接待量達17萬人,，期間營收占全年三分之一,。
因此，對于方巖景區(qū)來說,，春節(jié)假期不僅僅意味著高額的營業(yè)收入,，更在于這是一個人山人海的旅游旺季,，每位游客都帶著對新年的企盼而來，安全,、順心、盡興,，將是方巖同事的責任,。
今年也不例外，同事們早就嚴正以待,，各項旅游項目、旅游產(chǎn)品,、旅游場景都早早處于“萬事俱備”的狀態(tài)了。按照原計劃,，景區(qū)同事們將分兩批值守景區(qū),，黃鑫作為第一批管理人員將從大年三十值守到正月初六,，待第二批同事返回后,，他將回到湖北武漢與家人團聚。
然而,，疫情一來，所有的準備工作都化作無人問津的裝飾品,。1月22日，按照銀泰文旅集團部署,，方巖景區(qū)立刻成立疫情防控領導小組，并緊急調(diào)整運營計劃,。
作為疫情防控領導小組辦公室主任，黃鑫責任重大,。為保障方巖景區(qū)游客與員工生命安全和身體健康,，他立刻行動起來，安排同事做好景區(qū)日常設備維護與消毒工作,。
當天，他就跑遍了景區(qū)所在的方巖鎮(zhèn)的藥店,、超市,。消毒液,、酒精、口罩,、一次性手套、額溫槍等防疫物資,，幾乎都被他“一掃而空”,。正因為如此,，他不僅為方巖景區(qū)節(jié)省下大筆開支，更為后期防疫工作贏得了寶貴時間和主動權,。
當然，黃鑫同樣關心著親人們的安危,。1月23日凌晨,，武漢宣布即將“封城”。他第一時間與家人聯(lián)系,，了解當?shù)匾咔榍闆r和家人的健康情況,，并囑咐妻子要好好照顧自己,，好好照顧孩子及老人。
1月23日,，黃鑫又對接鎮(zhèn)政府緊急采購了500只N95口罩，為景區(qū)員工提供有力保障,。1月25日,，他再次對接政府協(xié)調(diào)了1000余個免費N95口罩為項目充實儲備,。
然而，疫情蔓延的速度實在太快,，方巖景區(qū)決定自1月26日15:00起暫時閉園,，整個項目不得不再次調(diào)整運營計劃,。
此時，團隊里第一批非湖北籍同事已紛紛回家團聚,，景區(qū)里僅剩下包括項目總經(jīng)理和黃鑫在內(nèi)的4名人員值守,。而且,，為了照顧部門同事家庭團聚，早在年前,，黃鑫就安排部門2名同事提前回家團聚了,，部門工作只能由他一人肩負,。
休業(yè)期間的景區(qū)，萬籟寂靜,，風景依舊。然而,，即使沒有人看到,、沒有人監(jiān)督,，同事們也絲毫沒有懈怠,，認真做好防疫工作，守護住了這總面積92平方公里景區(qū)的安全和健康,。
為了合理控制防疫物資使用進度，黃鑫每天都要去公司與景區(qū)同事聯(lián)系,，確認庫存情況,，及時補給口罩,、消毒液等防疫物資,。在確保防疫標準的前提下，定時定量發(fā)放,，避免浪費,。
同時,，他還敦促景區(qū)各部門做好消毒記錄、車輛人員的登記手續(xù),，一線同事額溫槍電池不夠，登記表不足時,，他也要及時補充送往景區(qū),，確保一線同事們各項防疫工作有序進行,。因為沒有飯館營業(yè)，他經(jīng)常用泡面及速凍水餃在宿舍充饑,，默默堅守到了復工的那一天,。
2月19日,，方巖景區(qū)管委會召開會議，通知方巖景區(qū)可在2月21日起“有序開放”,，即開放時間為7:30-15:30,。
這實際上為景區(qū)的疫情防控工作發(fā)起了“沖鋒號”。因為,，此時離景區(qū)有序開放僅剩 2天時間,。黃鑫不僅需要對接政府,，起草景區(qū)及公司復工申請材料，還要會同低風險區(qū)就近返崗的同事做好運營籌備,，包括起草景區(qū)運營防疫方案,、景區(qū)游客實名登記流程設計,、各類宣傳標語定制、1.5 米安全距離隔離帶設置,、景區(qū)臨時隔離點安排、游客防疫宣傳手冊制作等工作,。另外,，他還要安排其他乘公共交通或中風險區(qū)返程同事的居家隔離事宜,，及時向政府及地方社區(qū)報備工作，確保公司各項工作正常有序開展,。
盡管時間緊迫、任務繁雜,，但在黃鑫和同事們的共同努力下,，各項工作都得到了很好落實,。2月22日，景區(qū)順利實現(xiàn)復工開園,。
在方巖景區(qū),，領導同事們都對黃鑫評價非常高,。他為人低調(diào)，處事穩(wěn)重,，又有才華,，公司相關的大型活動,，如優(yōu)質(zhì)服務季、各類培訓活動,、國慶宣傳視頻拍攝,、公司年會等,，都是他牽頭負責，而他平時負責執(zhí)筆的行政公文及相關政府部門申報材料,，也都受到大家贊許,。
旅游專業(yè)碩士出身的黃鑫,，心中自有天地,，為此還曾在旅游刊物上發(fā)表過文章,。實際上,，他也非常喜愛旅游。在春節(jié)前夕,，黃鑫就已經(jīng)和妻子約定，今年一定要一起過一個團圓年,，陪家人好好過年,。
但截至此次發(fā)稿，黃鑫已經(jīng)有四個多月沒有和家人團聚了,。他只能通過視頻關心遠在疫區(qū)的家人的生活動態(tài)。同事們有時候會問到黃鑫,，“最想干的事是什么”,，他都會回答,，“等同事們順利返崗,，忙完手頭工作后,，回武漢好好陪陪家人,。”
在別人眼里,，方巖景區(qū)或許就是“詩和遠方”，而對于黃鑫而言,，家才是他心中永遠的詩篇，溫馨而又浪漫,！這是他身上的文旅人情懷，正是這份情懷驅(qū)使著黃鑫愿意為方巖景區(qū)的新面貌,、新發(fā)展，無私地堅守與奉獻,。
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